神奈川県 相模原市南区の福祉サービス事業所 ケアサービスマル
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サービス開始までの流れ
ケアマネージャー・相談員・利用者自らのご連絡を頂きます。
ご利用にあたってのご依頼をお電話等でお受けいたします。
依頼されたい内容、お住まいの地域、駐車場の有無をお知らせください。
弊社サービス提供責任者がご面談に伺います。
利用者様の状況、依頼内容の確認、訪問時に配慮すべき事項などをお聞きいたします。
利用者様に快適なサービスをご利用していただくためにご協力をお願い致します。
弊社と利用者様でのサービス利用契約を締結します。
事前のご面談から弊社とのサービス利用契約を締結致します。
弊社では利用者様のご負担を軽減すべく電子契約書(ペーパーレス)を推進しており、印鑑等のご用意は必要ございません。
サービスご利用にあたってご不明な点、ご不安なことがありましたら遠慮なくお尋ねください。
契約終了後、担当ヘルパー、初回訪問日の調整を行いご連絡致します。
※弊社指定自動引き落とし手続きの際は印鑑が必要です。
サービス利用開始
サービス利用開始以降は、サービス提供責任者が定期的にモニタリングに伺い、利用者様の状況やサービス内容についてお尋ねいたします。
また、ご要望、ご意見等もご遠慮なくお申し出下さい。
利用者様へは心のこもったバースデーカード
ご利用者様のお誕生日には心を込めた記念のバースデーカードをプレゼント。
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